Notre mission
Avant de souscrire une assurance voyage, la plupart des personnes ont besoin de lire des expériences réelles d'autres utilisateurs : comment s'est déroulée une assistance médicale, ce qui s'est passé lors d'une annulation, comment s'est résolue une réclamation pour bagages. Sans ces informations, il est difficile de comparer et de choisir avec discernement.
Notre mission est de recueillir, organiser et publier de manière transparente les avis et expériences que les voyageurs partagent sur les assurances IATI, classés par type de sinistre (assistance médicale, annulations, bagages, remboursements, communication, exclusions, etc.).
Ce que nous ne sommes PAS
OpinionesIATI.com n'est pas le site officiel d'IATI et n'entretient aucune relation commerciale, contractuelle ou de sponsoring avec l'assureur. Nous ne sommes ni employés, ni agents, ni intermédiaires, ni distributeurs de ses produits.
Nous ne vendons ni ne comparons de prix d'assurances et nous ne fournissons pas de conseils juridiques ni financiers. Tout ce que vous trouverez ici sont des avis et expériences d'utilisateurs, accompagnés d'informations indicatives sur la manière d'examiner une assurance avant de la souscrire.
Comment nous travaillons
- Nous publions les avis tels que les voyageurs les envoient, sauf modification minimale d'orthographe ou de mise en forme.
- Nous classons chaque expérience par catégorie (assistance médicale, annulation, bagages, etc.) pour faciliter la recherche.
- Nous ne publions jamais comme « avis vérifié » un témoignage que nous n'avons pas contrôlé selon la procédure décrite dans Comment nous vérifions les avis.
- Nous ne produisons pas de notes agrégées, de moyennes globales ou de pourcentages qui ne proviennent pas directement des avis publiés sur le portail.
- Nous retirons tout contenu manifestement faux, diffamatoire ou contraire à la loi applicable.
Indépendance éditoriale
Les avis publiés reflètent le vécu individuel de chaque utilisateur dans des circonstances particulières et ne représentent pas la position du portail. Nous présentons aussi bien les expériences positives que négatives sans en privilégier certaines et sans recevoir de contrepartie pour les publier.
Contact
Si vous êtes représentant d'IATI et souhaitez demander une rectification concernant un avis publié, si vous êtes un utilisateur souhaitant signaler un témoignage ou si vous souhaitez simplement collaborer avec le portail, vous pouvez nous écrire depuis la page de contact.