1. Quiénes son cada una
IATI Seguros
Aseguradora española (Bilbao, fundada en 1885) especializada en seguros de viaje desde hace más de dos décadas. Gama de productos muy segmentada por perfil de viajero (IATI Estrella, IATI Mochilero, IATI Estudios, IATI Familia, etc.). Fuerte presencia en canales de mochileros y nómadas digitales.
Chapka Assurances
Aseguradora francesa (grupo Groupama) con oferta específica para el mercado hispano. Muy popular en el segmento de viajes largos, working holidays y expatriación temporal gracias a su producto Cap Aventure. Distribución en España a través de broker propio.
Heymondo
Aseguradora española de creación relativamente reciente (2017), muy digital, con app propia para gestionar la asistencia. Ha ganado cuota rápidamente en el segmento de viajes cortos y de escapada gracias a su marketing y a una experiencia de contratación muy pulida.
2. Comparativa lado a lado
Tabla orientativa. Los valores exactos cambian con frecuencia y varían según el producto contratado, la duración y el destino. Verifica siempre las condiciones particulares actualizadas en la web oficial de cada aseguradora antes de contratar.
| Aspecto | IATI | Chapka | Heymondo |
|---|---|---|---|
| Origen | España | Francia (Groupama) | España |
| Producto para mochileros | IATI Mochilero | Cap Aventure | Long Stay |
| Producto para viajes cortos | IATI Estrella / IATI Escapadas | Cap Assistance / Cap Trip | Heymondo Top / Heymondo Premium |
| App móvil propia | Sí | Sí (funcionalidad más limitada) | Sí (uno de sus puntos fuertes) |
| Asistencia 24h en español | Sí | Sí | Sí |
| Cobertura directa (pago al hospital) | Habitual en emergencias | Habitual en emergencias | Habitual en emergencias |
| Cancelación viaje | Opcional en muchos productos | Opcional / incluido según producto | Opcional / cobertura ampliable |
| Deportes de aventura | Cobertura amplia (IATI Estrella / Mochilero) | Cobertura muy amplia (Cap Aventure) | Cobertura extra opcional |
| Franquicias | Bajas o nulas según cobertura | Similar | Similar |
3. ¿Cuál conviene según tu perfil?
Mochilero / nómada digital / viaje largo (3+ meses)
IATI Mochilero y Chapka Cap Aventure son los dos productos de referencia para este perfil. Ambos permiten polizas de larga duración (hasta 12 meses o más), con cobertura amplia de deportes de aventura y buena cobertura médica. Heymondo Long Stay cubre este perfil pero suele ser preferida por viajeros más "estándar" que por mochileros puros.
Escapada corta europea (fin de semana, puente)
Heymondo tiene un producto muy ajustado para escapadas cortas y una app de asistencia muy usable. IATI con IATI Escapadas es también muy competitivo, especialmente si viajas con Tarjeta Sanitaria Europea y solo quieres complementar. Chapka encaja pero no es su segmento fuerte.
Viaje familiar
Todas tienen productos familiares. IATI dispone de IATI Familia con precio conjunto atractivo. Compara siempre los máximos de cobertura médica por menor de edad.
Estudios en el extranjero
IATI Estudios es el producto más consolidado del sector para este perfil (Erasmus, año académico, prácticas). Cubre estancias largas con requisitos específicos que suelen exigir las universidades receptoras.
Cruceros y viajes especiales
Verifica siempre que el producto incluya cobertura específica para cruceros (evacuación desde alta mar, repatriación desde puerto extranjero). No todas las pólizas cubren siniestros a bordo de la misma forma.
4. Mitos frecuentes al comparar
- "El más caro cubre más" — no siempre. Un producto con menor prima puede tener cobertura suficiente para tu viaje. Compara coberturas útiles para tu destino, no el precio absoluto.
- "La Tarjeta Sanitaria Europea me basta en Europa" — la TSE cubre solo asistencia médica pública (con las limitaciones de cada país), no cubre repatriación, cancelación, equipaje ni asistencia jurídica.
- "Con el seguro de la tarjeta de crédito ya voy protegido" — depende de la tarjeta. La mayoría cubre solo si pagas los billetes con la tarjeta y las coberturas suelen ser muy inferiores a un seguro de viaje específico.
- "Los seguros online son peores que los tradicionales" — no hay relación. La calidad de la compañía y las condiciones particulares importan más que el canal de venta.
5. Método recomendado para decidir
- Define tu viaje: destino, duración, actividades, número de personas, edad.
- Identifica las coberturas críticas según ese viaje (repatriación, deportes, cancelación, equipaje).
- Pide presupuesto en las tres webs para tu caso exacto.
- Lee las condiciones particulares completas (no solo el folleto): mira las exclusiones — ahí está lo importante.
- Consulta opiniones reales de otros viajeros con tu mismo tipo de viaje.
- Verifica la reputación en atención de siniestros, no solo en contratación.
- Contrata la que mejor equilibrio precio/cobertura te ofrezca — la más barata sin cobertura o la más cara sin ventaja no son buenas opciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el más barato: IATI, Chapka o Heymondo?
No hay ganador absoluto. Depende de duración, destino, edad y coberturas contratadas. Pide presupuesto en las tres webs para tu caso concreto.
¿Cuál es mejor para mochileros y viajes largos?
IATI Mochilero y Chapka Cap Aventure son las dos referencias del segmento. Ambas cubren largas duraciones y deportes de aventura. Heymondo Long Stay es más "estándar" para este perfil.
¿Cuál tiene mejor atención al cliente?
Es subjetivo y depende del caso concreto. Las tres reciben opiniones positivas y negativas. Lee opiniones reales verificadas de otros viajeros y valora idioma y horarios de la asistencia.
¿Qué aseguradora paga más rápido los siniestros?
Los plazos legales son iguales (regulación española). Los reales varían por compañía, tipo de siniestro y documentación aportada. La cobertura directa al hospital es crítica en emergencias graves.
¿Puedo contratar dos seguros a la vez?
Sí, es legal, pero rara vez tiene sentido económico. La indemnización no se duplica (art. 32 LCS). Mejor una única póliza con las coberturas adecuadas.
¿Ya has contratado IATI y quieres compartir tu experiencia? Nos ayuda a mantener la información actualizada para futuros viajeros.
Aviso: esta comparativa se basa en información pública de cada aseguradora a fecha de agosto de 2026 y en opiniones de viajeros. Los productos, coberturas y precios pueden variar. Verifica siempre las condiciones particulares vigentes en la web oficial de cada compañía antes de contratar. Este contenido no constituye recomendación de contratación ni asesoramiento comercial.